martes, 10 de marzo de 2015

Aprendiendo buenos modales (XIV)

Una sonrisa es una muestra de cordialidad, un gesto que indica a la otra persona las ganas de agradar y de ser amable.


"El mejor protocolo es una buena sonrisa".

Autor: D. Felio Vilarrubias, (experto en protocolo). 

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